Мы используем файлы cookie и данные сервисов веб-аналитики, собираемые посредством «Яндекс Метрика». Нажимая на кнопку «согласен», или продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с обработкой таких данных на условиях Политики cookie.
согласен
агентство спортивного маркетинга
СПЕЦИФИКА ПРОДВИЖЕНИЯ СПОРТИВНОГО БРЕНДА
Почему спортивным брендам нельзя тупо копировать все "трендовые" инструменты
Спорт меняется быстро: новые форматы соревнований, UGC‑культура, медийные атлеты, появление новых медийных СМИ. Маркетинг меняется еще быстрей: каждый день появляются новые инструменты, проверенные связки теряют эффективность, тренды сменяются со скоростью света.
Как выжить, когда нужно существовать на стыке двух быстроразвивающихся ниш? Сегодня разбираемся в общей конфигурации маркетинга спортивных брендов, а в конце статьи лежит чек-лист по которому можно "подтянуться", если вы случайно что-то упустили.
Чем ЦА спортивных брендов отличается от других ниш?
Ну во-первых обязательно забегите в статью РАСТЕТ ЛИ ИНТЕРЕС К СПОРТУ В РОССИИ, там обсуждаем перспективы и виды спорта, на которые сейчас идет упор в стране.
Если кратко – аудитория спорта растет, как людей "вовлеченных" в занятия, так и болельщиков.
Но не смотря на радужный рост все равно важно остановиться и честно признаться чем отличается аудитория спорта от других ниш. В статье приводится наша главная цифра от Минспорта: 60,3% населения РФ (80,4 млн. человек) систематически занимаются физической культурой и спортом Что это дает конкретно нам?
Понимание, что "спортивная аудитория" – это та же самая аудитория, что и все другие виды. 60,3% – это больше половины населения страны. Это не какие-то "волшебные, идеальные, спортивные" люди, которые живут в каких-то отдельных спортивных городах будещего. Нет. Спортивная аудитория – это обычная аудитория, это люди у которых есть жизни помимо спорта.
Мы тут приближаемся сразу к двум очень важным знаниям любого спортивного бренда:
Спортивная аудитория сильно сегментирована
Грубо можно разделить аудиторию любого спорта на несколько степеней вовлечения, к примеру:
Профессиональный спортсмен, человек живущий спортом и зарабатывающий на нем
Высококлассный любитель, принимающий участие в любительских соревнованиях, обладающий достаточно высокими результатами в своей дисциплине
Новичок-любитель, подхвативший растущий тренд спорта, не отождествляющий себя с "тусой", но заинтересованный в спортивных результатах
Кайфушник, выделяющий спорту и комьюнити, но в победах и достижениях не нуждающийся
"Мимо проходил", "за компанию пришел" и т.д. – группа низкого интереса
В зависимости от дисциплины, от ее массовости, дороговизны, сезонной доступности, количество сегментов может отличаться. Но главное, что мы должны усвоить – при построении бренд-стратегии важно понимать степень "погружения" вашей ЦА в спорт. И даже если передним элементарное бинарное разделение: активные практики vs. сочувствующие наблюдатели, то
Практикам нужны точные данные материалов, посадка, отзывы экспертов.
Наблюдателям — эмоция и лайфстайл.
Бренду нужно разводить эти потоки.
У спортивной аудитории есть интересы помимо спорта
Когда мыв говорим, что 60% людей занимается спортом нам важно не забыть СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ, интереса, вовлечения и усилия эта аудитория выделяет спорту.
У любого сегмента вовлечения, кроме 1. профессиональные спортсмены – время спорта в жизни значительно меньше ключевых интересов (заработок, здоровье, семья и т.п.).
Спортивным брендам, которые хотят действительно наладить контакт со своей аудиторией и расти массово нужно включать в коммуникационную стратегию идеи и механики выходящие "за пределы спортивного зала".
И еще несколько особенностей, связанных с сужением аудитории:
Сильнейшая идеологичность Люди покупают прогресс, принадлежность к сообществу и «право уникальности», а не просто ткань и резину.
Чувствительность к «правильному языку». Ошибка в терминологии или обесценивание дисциплины — мгновенный отказ. Фанаты умеют как массово любить, так и массово ненавидеть.
Высокая доля UGC и рекомендаций. Высокаяконкуренция брендов воспитала некую степень недоверия классическим бренд-коммуникациям. Кроссы, которые все носят в клубе всегда будут иметь преимущество для конечного покупателя перед красивыми, технологичными, но которые "никто не знает".
Пост‑покупочная вовлеченность выше среднего. Люди делятся результатами, апгрейдятся по мере прогресса. Бренды, выстраивающие отношения с действующими владельцами продукции – выигрывают на дистанции.
Что важно держать в фокусе владельцам спортивных брендов при формировании стратегии
Сегментация, сегментация и еще раз сегментация.
Запарьтесь, разбейте вашу аудиторию на сегменты и ЧЕСТНО ответьте на вопрос "почему они меня покупают". Мотивы мамочки, помупающей гантели для домашнего использования сильно отличаются от закупки инвентаря фитнес-клубами. Четкого ответа на вопрос "сколько у меня сегментов" дать не возможно, это индивидуально для каждого бренда, но как ориентир – их скорее всего не менее трех.
Инсайт из реального использования.
Адаптируйте весь свой медиа-посыл под каждый сегмент индивидуально. Производите беговые шорты?
Молодым, красивым, импульсивным покупателям покажите как ваша одежда подчеркивает фигуру.
Тренерам и проф.спортсменам снимайте трение: где натирает, как сохнет, как сидит после 10 км.
Наблюдателям – покажите возможности использования в жизни "за пределами зала".
Не адаптация контент-плана под сезонность, а изначальное построение на основе сезонности.
Перед стартом формирования контента уделите время планированию. Сначала разложите сезонность на календарь, определите покупательское поведение в зависимости от сезона, важно не "придумать", что люди хотят ваш продукт круглый год, а именно правильно понять манеру поведения и принятия решения реальной ЦА. Обязательно учитываем:
любительские соревнования – перед стартом продажи растут,
профессиональные соревнования и участие ТОП-овых спортсменов – в данном случае продажи пойдут вверх после соревнований и особенно после побед любимчиков толпы (мотивацию пппппподнять),
смежные дисциплины (высокий % лыжников следит за биатлоном и т.п.)
Стройте свою "фан-базу"
Вы уже "в спорте". ЦА спорта умеют становиться настоящими фанатами, они поэтому тут. Если вы выбираете между стратегиями "медленного, но устойчивого роста" или "охватно-взрывным подходом" – выберете первое. Стройте настоящие "отношения" со своей аудиторией, это поможет бренду не только оставаться на плаву, но и "выстрелить".
SMM спортивных брендов — это не про «вирусные ролики». Это про точное попадание в путь атлета, работу с комьюнити и уважение к практике. Узость ниши дает преимущество фокуса: вы тратите меньше на охваты и больше получаете за счет доверия. Побеждает тот, кто превращает продукт в инструмент прогресса и документирует этот прогресс вместе с клиентом.
ЧЕК-ЛИСТ Разбейте ЦА по сегментам. Для каждого сегмента зафиксируйте:
цель (PR, похудение, техника),
частоту контакта,
уровень вовлечения,
барьеры.
Соберите сезонность по вашей дисциплине.
календарь стартов/сборов по регионам,
выделите покупательские модели в каждый сезон
на основании динамики интереса посторойте сетку "инфо-поводов". Когда вы будет проводить "тестирование я продукта" с инфлюенсерами? А когда выедете всей командой на региональный старт поддержать участников?
в пиковые охваты работаем на быструю покупку, в "провальный" сезон - работаем на фанатов и лояльность
Будьте точны в языке дисциплины. Проведите редактурный чек‑лист терминов для контент‑команды и саппорта, чтобы не «споткнуться» на базовых понятиях.
Разнообразьте контент‑сетку. Не забываем учитывать рубрики:
эстетика, красота, атмосфера спорта
мотивация, идеалогия
туториалы/гайдовые рилсы
UGC - легкие, честные отзывы, лайфстайл
UGC - глубокие, с разбором техники и ошибок
продуктовые кейсы «до/после»
закулисье производства
R&D (исследования и разработки)
Составьте карту гипотез роста
Создайте систему быстрых тестов. 2–3 креатива в неделю на микро‑сегменты, цикл «гипотеза → креатив → метрика → решение» за 72 часа.
Несколько механик, которые помогут сделать ваш бренд еще интересней для вашей ЦА:
Закрепите «лицо из практики». Амбассадор‑тренер или действующий атлет, который ведет рубрику «разбор экипа» и отвечает на вопросы в прямом эфире.
Пакеты для тренеров и организаторов стартов.
Совместные исследования с инфлюенсерами – но только не просто купите рекламное место на экране, дайте пользу. Расскажите какие носки подобрать для бега, как подготовить экипировку к соревнованиям, да хотяб соберите чек-лист начинающего теннисиста "что купить в первую очередь, а что через год".
Тестируйте воронки под микромоменты. Отдельные связки: «зарегистрировался на старт → получи сертификат на 500 руб.», «возврат после травмы» → спецпакет на обзор.
Планируйте дропы под события. Лимитированные капсулы под конкретные старты/погоду. Eearly access для клубов.
Усильте пост‑продажу. Через 7/30/90 дней — чек‑ин: «как сидит», «какой темп», «что натирает». Предложите апсейл на аксессуары, стельки, чехлы, сервис.
Замеряйте аналитику каждого запуска, что важно. Для SMM ключевые: конверсии UGC с меткой бренда, сохранения/шеринг, CTR на гайдах, конверсия из клубных кодов, NPS среди тренеров.
Под конец немного начала дергаться бровь? Не беда))) Пришлите ссылку на ваш сайт/соцсети и коротко опишите продукт., проведем экспресс-диагностику за 30-минутный созвон и подскажем с чего начать.